Theo nhiều nguồn tin không có ai bị thương trong vụ phát nổ xe điện cân bằng này, được biết hai chiếc xe điện cân bằng được ký gửi cho nhà xe Toàn Thắng đem từ Bà Rịa – Vũng Tàu lên TP HCM. Ngay sau vụ việc lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường và đem hai chiếc xe điện cân bằng về trụ sở để điều tra, xử lý.